Any questions?+37163898865

Visitors' questions

Ask a question

Please leave feedback on our shop, goods and service in guest book.

You will receive e-mail when Open24 answer to your question.


Visitors questions

Labdien! kuru izmēru izvēlēties, ja ikdienā nēsē 30 izmēru, 29 izmērs neder.
nav skaidrs vai 30 izmērs ir C13 vai j1?
Open24 answers:

Labdien!

Ja apavu valkātājam ir 30 izmērs, tad konkrētajam Crocs apavu modelim iesakām izvēlēties 30 izmēru, kas pēc Crocs izmēru skalas ir C13.

 

 

Ja bērna pēdiņa ir 16 cm, kādu izmēru labāk būtu izvēlēties Sorel zābakiem?
Open24 answers:

Labdien!

16 cm garai pēdai vajadzētu derēt 27 izmēra zābakiem, bet zinot, ka bērni aug ātri šajā gadījumā varētu izvēlēties arī 28 izmēra apavus. Izmēra izvēle ir Jūsu ziņā, bet šobrīd šie izmēri šim apavu modelim nav pieejami.

 

 

Kādu izmēru izvēlēties, ja kājas izmērs ir 37.5 .
Open24 answers:

Labdien!

Šim konkrētajam modelim Jums vajadzētu izvēlēties 37,5 izmēru.
Ja Jums šis izmērs nederēs, varēsiet veikt tā apmaiņu uz nepieciešamo izmēru.

 

 

Sveicināti!Ja man pēda ir 27,4cm vai man derēs w10?
Open24 answers:

Labdien!

Crocs W10 izmērs atbilst 26.7 cm garai pēdai. Jūsu gadījumā Jums vajadzētu izvēlēties W10.5 vai W11 izmēra Crocs apavus.

 

 

Vai zams uz stulma laiz cauri slapjumu,vai sie zabaki domati tikai sausam laikam
Open24 answers:

Labdien!

Šis apavu modelis paredzēts kā sausam, tā mitram laikam. Šie zābaki nav gumijas zābaki un tie neaizturēs lielas lietus brāzmas un ūdens šaltis.

 

 

Labdien! Es vēlos pasūtīt savam puisim Panama Jack zābakus, bet viņš tos piemērīt varēs tikai 18. decembrī. Vai, gadījumā, ja nederēs mēs varēsim tos atgriezt (gandrīz mēnesis)?
Open24 answers:

Labdien!

Pie mums iegādātus apavus varat atgriezt vai apmainīt 365 dienu laikā pēc to piegādes.

 

 

Lūdzu aprakstiet no kāda materiāla ir apavu zole,
ārējā un iekšējā apdare.
Open24 answers:

Labdien!

Šī modeļa apavu apakšzole ražota no gumijas, bet iekšzole no tekstilmateriāla.
Ja Jums rodas vēl kādi jautājumi/ierosinājumi, lūdzu informējiet mūs!

 

 

Sakiet ludzu, kad būs pieejams c8 izmērs?
Open24 answers:

Labdien!

Diemžēl par šī modeļa konkrētā izmēra pieejamību tuvākajā laikā mums informācijas nav. Kā redzam, tad šāda paša modeļa apavu C8 izmērs ir pieejams citai krāsai - Tumši zila/Sarkana. Ja nevēlaties izvēlēties šādas krāsas modeli, tad iespējams izvēlēties kādu citu apavu modeli Jūsu vēlmēm.

 

 

Labdien, vai šie zābaki ir domāti ziemai?
Open24 answers:

Labdien!

Šis modelis vairāk ir paredzēts rudenīgākam laikam, kad ārā ir slapjš laiks un līst lietus. Apavu valkātājam šis modelis nodrošina sausas kājas. Tāpat šos apavus iespējams valkāt siltas ziemas apstākļos līdz -5 grādiem, bet šajā gadījumā lūgums papildus vilkt siltās zeķes.

 

 

Ja esmu saņēmusi preci ar brāķi vai varu apmainīt pret tādu pašu kvalitatīvu? Vēlos konkrēto preci, kvalitatīvu un par cenu kādu samaksāju.
Open24 answers:

Labdien!

 

Jums ir iespēja apmainīt brāķēto preci pret citu tāda pat modeļa un izmēra apavu pāri par tādu pašu cenu kā esat samaksājusi, ja tāds vēl ir pieejams. To varat aplūkot Open24 mājaslapā.
Lai veiktu apavu apmaiņu Jums ir jāaizpilda apavu atgriešanas/apmaiņas forma, kuru varat atrast Jūsu profilā pasūtījuma vēsturē. norādot, ka vēlaties veikt preces apmaiņu.
Pēc preču atgriešanas/apmaiņas formas aizpildīšanas, Jums ir jāveic jauns pasūtījums ar Jums vēlamo izmēru.
Kurjers atbrauks pie Jums, lai paņemtu atgriežamo pasūtījumu un pēc tam tā vietā atvedīs Jums apmainīto preci.
Ja Jums rodas vēl kādi jautājumi vai ierosinājumi, lūdzu informējiet par to mūs!

 

 

Sveiki. Ja pedina ir 14 cm ,kadu izmeru labak izveleties?
Un vai var apmainit ja neder?
Open24 answers:

Labdien!

Izvēloties Crocs apavus, ja pēdas izmērs ir 14 cm varam ieteikt Jums izvēlēties C8 jeb 25 izmēru.
Ja šis izmērs nederēs, varēsiet to atgriezt vai apmainīt aizpildot atgriešanas/apmaiņas formu Open24 mājaslapā no Jūsu profila.

 

 

Labdien! Jau pagājušajā nedēļā, pasūtot preci nosūtīju jautājumu, uz kuru vēl tagad neesmu saņēmusi atbildi.
Man ir klienta karte un reģistrēts dzimšanas dienas datums, kas ir 10.oktobris. Tomēr pretēji reklāmai un klientu servisa atbildei, manam pirkumam netika piemērota papildus 15% atlaide!!
Tātad reklāma par atlaidēm neatbilst realitātei? Un arī rakstiska atbilde epastā divu dienu laikā neatbilst realitātei?
Open24 answers:

Labdien!

Pārbaudījām Jūsu klienta karti un redzam, ka ar to šajā mēnesī Jums pienākas 15% atlaide pirkumiem Open24 internetveikalā. Konkrētajā gadījumā tā ir bijusi kāda tehniska problēma. Jūsu turpmākajiem pasutījumiem klienta kartei vajadzētu darboties kā tas ir paredzēts.
Atvainojamies par novēlotu atbildi un sagādātajām neērtībām!

 

 

Labdien. Pērku no Crocs Firmas bērniem Zābaciņu, ir arī pašai.Esam apmierināti. Protams ir lietas ko esam iegādājušies Latvijā un ir arī lietas kas ir iegādātas Vācijā. Kvalitāte ir bijusi ļoti laba. Tagad mums ir notikusi ķibele ar sandelēm. - Violētā krāsa- proti nestrādā klipsis. Nezinu, kas tur pa ķibeli, varbūt ir tāds gadījums bijis, kur varētu salabot, jo šīs kurpītes bija pasūtītas Vācijā. Līdz ar to saprotu, ka varu cerēt tikai uz salabošanu. Pašas kurpītes ir kā jaunas, jo bērniņš nēsā pa iekštelpām 2 mēnešus. Klipsī nav putekļu.
Open24 answers:

Labdien!

Lūdzu atsūtiet pirkumu apstiprinošu dokumentu šim pirkumam, lai varam redzēt kādā interneta veikalā esat veikusi šo pirkumu!
Gaidīsim un informāciju!

 

 

Labdien! No kāda materiāla ir šie zābaki iekšpusē un augšpusē
Open24 answers:

Labdien!

Konkrētajam modelim iekšpuse ir darināta no mākslīgās oderes, bet ārpusē - no dabīgās zamšādas.

 

 

Labdien! Sakiet no kāda materiāla šie zābaki iekšā un āra. Paldies
Open24 answers:

Labdien!

Konkrētajam modelim iekšpuse ir darināta no mākslīgās oderes, bet ārpusē - no dabīgās zamšādas.

 

 

Vai šie zābaki ir vīriešu?
Open24 answers:

Labdien!

Šis modelis ir Unisex, kas nozīmē, ka tie paredzēti valkāšanai gan vīriešiem, gan sievietēm.

 

 

Kāds izmers jāpasūta, ja kājas izmērs 29cm?
Open24 answers:

Labdien!

S.Oliver apavu modeļi atbilst Eiropas izmēru standartiem, tāpēc šajā gadījumā Jums vajadzētu izvēlēties tādu izmēru, kādu parasti nēsā konkrētais apavu valkātājs.

 

 

Vai tuvākā laikā ši modelim un krāsai nebūs pieejams 39 izmērs?
Open24 answers:

Labdien!

Konkrētā modeļa papildinājumu varētu gaidīt tikai nākamajā gadā, jo šobrīd konkrētā modeļa apavu sezona ir beigusies.
Ja nepieciešams iegādāties pavasara - vasaras sezonas apavus, lūgums izvēlēties kādas citas firmas vai modeļa apavus.

 

 

Kāds numurs man vajadzīgs šiem zābakiem, pēdas garums 25.5 cm?
Open24 answers:

Labdien!

EMU Spindle Lo apavu modeļa 39 izmērs atbilst aptuveni 25.8 cm pēdas garumam un 40 izmērs - 26.5 cm. Šim modelim iesakām izvēlēties nedaudz lielāka izmēra apavus (varētu atbilst 40 izmēram), bet gadījumā, ja minētie apavi nederēs, varēsiet tos apmainīt aizpildot pasūtījuma Atgriešanas/apmaiņas formu.

 

 

Labdien. Vēlos jautāt, vai ir iespējams nopirkt Crocs Cap Toe Wedge melnā krāsā, 38.5 izmēru. Ja šobrīd nav uz vietas, tad varbūt ir iespējams noskadrot, kad tādus varētu iegādāties. Jau iepriekš paldies par atbildi :)
Open24 answers:

Labdien!

Crocs Cap Toe Wedge melnas krāsas 38.5 izmēra apavi šobrīd nav pieejami pie mums un jaunu piedāvājumu ar konkrēto modeli iespējams varat gaidīt pavasaras-vasaras sezonā.
Šobrīd aicinām izvēlēties kādu citu apavu modeli no mūsu internetveikala piedāvājuma.