Any questions?+37163898865

Visitors' questions

Ask a question

Please leave feedback on our shop, goods and service in guest book.

You will receive e-mail when Open24 answer to your question.


Visitors questions

Pērku 38 izmēra apavus , pēda 26 cm .Kāda izmera vajadzētu zābaciņus ? Mana cena būtu samazinat uz 77 E. Un vai zabaciņi ir ūdens necaurlaidīgi ?
Open24 answers:

Labdien,


Sakarā ar izmēru mēs piedāvātu pārbaudīt to oficiālajā ražotāja mājas lapā:
http://www.birkenstock.com.my/how-to-fit/
Tā kā šie apavi ir no nubuka ādas, ir iespēja, ka mitrumu tie mazliet laidīs cauri, tēpēc tie nav piemēroti mitrā laikā. Labi impregnējot šos apavus ar impregnātoru, tas nodrošinās maksimālu aizsardzību pret mitrumu, bet ne 100 proc.

Cena mūsu mājas lapā ir galējā, ir iespējams saņemt 7 proc. atlaidi izmantojot mūsu īpašā klienta karti.

KUR IEVADĪT KUPONU PAR 15 EUR, JA RAKSTU PASŪTĪJUMU ?
Open24 answers:

Labdien,

Kad ieliekat vēlamo preci preču grozā, atlaižu kuponu varat ievadīt tieši preču grozā esošajā vietā atlaižu kuponam.

 

Vai pasūtot crocs zābakus vajag izvēlēties par 1/2 izmēru lielākus vai mazākus?
Open24 answers:

Labdien,

Ja vēlaties iegādāties šos apavus, būtu jāizvēlās vienu izmēru lielākus, jo izmēri šiem apaviem ir pamazināti.

 

Labdien..vakar pasutiju Crocs™ CitiLane Clog (Black/Graphite krāsa; 42,5 izmērs), prece veel naw izsutiita no jums- wai naw iespeeja pirms izsutisanas, ka jus sutie newis sos apawus bet- espresso/khaki krasas apavus..
warat ludzu apmainit preci neizsutot ieprieksejo pasutijumu, lai naw japilsa anketas un neievelkaas taas suutisanas process!?
Open24 answers:

Labdien,

Diemžēl, koriģēt jau veikto pašūtījumu nav iespējas.

Sistēmā redzam, ka esat izņēmusi Jūsu pasūtījumu no pakomāta.

Gadījumā, ja nevēlaties to, noteikti varat tos atgriezt vai apmainīt.

 

Labdien..vai ir iespeeja apmainiit preci pa taadu pasu cenu..pasutiju sodien crocs klikatas-vai ir iespeeja mainit pret citam ar citu krasu krasu..
Open24 answers:

Labdien,

Apmainīt apavus, kuri nav valkāti, noteikti varat.

  • Preci varat apmainīt 365 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas.
  • Mainot preci vajadzēs aizpildīt Open24 interneta veikala Atgriešanas/apmaiņas formu. Šo formu atradīsiet piereģistrējoties interneta mājas lapā un Lietotāja datos nospiežot uz norādes Mani pasūtījumi (Pārskatīt>>Atgriezt šīs preces).
  • Ja vēlaties mainīt preci bez maksas, jums būs jāizmanto mūsu izvēlētā kurjerdienesta pakalpojumi ( „DPD“).
  • Preces ir jāatgriež oriģinālajā preces un sūtījuma iepakojumā.
  • Preces tiek mainītas uz citu izmēru vai krāsu tā paša vai cita modeļa precēm.
  • Preču apmaiņa notiek aptuvēni 5 darba dienu laikā: vispirms prece tiks savākta un pārbaudīta, un tikai pēc atgrieztās preces pārbaudīšanas tiks izsūtīta jaunā prece.
Vai Crocs™ Crocband™ baltās krāsas (sieviešu) būs 39,5 EU izmērs pieejams drīzumā? Līdz Jaunajam gadam vēlējos pasūtīt, kamēr ir iespēja izmantot 15 EUR kuponu.
Open24 answers:

Labdien,

Jūsu vēlamie apavi būs pieejami mūsu mājas lapā Janvarā mēneša otraja pusē.

 

Cenšos atrast sev piemērotākos ziemas zābakus, man acīs iekrita vairāki, bet tādus nekur citur neesmu redzējusi. Vai ir iespējams pie jums aizbrauk un pielaikot un uz vietas arī iegādāties?
Open24 answers:

Labdien,

 

Diemžēl, tādas iespējas nav.

Esam tikai interneta veikals un piegādi veicam ar kurjeru diennestiem.

Vēlamies Jūs informēt, ka gadījumā, ja saņemtie apavi Jums nederētu vai nepatiktu, noteikti varēsiet tos atgriezt vai apmainīt prec citu modeli, krāsu, izmēru un t.t (protams, ja apavi nebūs valkāti).

 

 

 

Ļoti ērti apavi,taču ļoti svīst kājas!Darbā ir flīžu grīda,auksta.Nopirku Crocs clog.Nesalst kājas,taču svīst gan.Divām manām kolēģēm tāpat.Varbūt varat ko ieteikt?Nav diez ko ērti katru dienu ņemt laukā siltinājumu un mazgāt.
Open24 answers:

Labdien!
Kājas var svīst vairāku iemeslu dēļ:

  • kājām ir tendence svīst;
  • kājām ir pārāk karsti;
  • neatbilstošas zeķes vai to sastāvs;

Šajā gadījumā mēs Jums ieteiktu pamēģināt izmantot zeķes, kurām ir sastāvā vilna.

Ja kājas tik un tā turpina svīst, varat pamēģināt pavisam plānas zeķītes.

Ja bērnam nepieciešma C13 izm. šādiem krokšiem- tad pēc eiropas izmeru tabulas kurš man būs piemērotākais?
Open24 answers:

Labdien,

 

Tādā gadījumā, lūdzu, izmēriet Jūsu bērna pēdiņu centimetros.

Crocs izmērsEU izmērscm
C13 30-31 18.3
J1 32-33 19.2
Vēlos lai mani informē,kad šiem zābaciņiem būs atlaides! Labprāt iegādātos par zemāku cenu!
Open24 answers:

Labdien!

Aktuālajām apavu atlaidēm aicinām regulāri sekot līdzi mūsu mājaslapā.
Ja esat pierakstījusies jaunumu saņemšanai par Open24 aktualitātēm, tad informāciju par atlaidēm, saņemsiet Jūsu e-pastā.
Ja vēl neesat pierakstījusies Open24 jaunumu saņemšanai e-pastā, to varat izdarīt Jūsu profila datos.

 

 

Šeit nav norādīts, kuras sezonas zābaki tie ir? Tad nu tāds ir jautājums
Open24 answers:

Labdien!

Šis ir rudens sezonas zābaku modelis.

 

 

ka iegadaties sis preces vai var pasutit vai pasai ir jabrauc pie jums un kada tad adrese
Open24 answers:

Labdien!

Preces mūsu internetveikalā varat iegādāties veicot pasūtījumus interneta mājaslapā www.open24.lv
Veiktos pasūtījumus piegādājam ar DPD kurjerdienesta vai Omniva pakomātu starpniecību.

 

 

 

 

PAsūtīju crocs apavus veikalā, taču ir atnācis ne tas izmērs, kuru pārdevējai prasīju! Kā rīkoties, ja, uztaisot savu profilu, man nerādās nekādi pasūtījumi, tādēļ nevaru aizpildīt to bezmaksas preču atgriešanas veidlapu! Gribētu samainīt šos apaviņus uz tādu pašu izmēru, kā bija zābaciņi, ar kuriem reizē atnāca mazie apaviņi, t.i. uz C6

vakardien DPD kirjers man to piegādāja, taču tobrīd preci neatvēru uz vietas.. ar nepacietību gaidīšu atbildi

Līva Vītola 27468352
pasūtīju no TC''Alfa'' crocs veikala 27.novembrī laikam
Open24 answers:

Labdien!

Šajā gadījumā Jums ir jāaizpilda preču apmaiņas forma, kuru varēsiet atrast Jūsu e-pasta vēstulē, kurā saņēmāt informāciju par veikto pasūtījumu. Preču atgriešanas formu varēsiet atrast atverot saiti e-pasta vēstulē, kurā ir pieejama informācija par Jūsu pasūtījumu.
Atvainojamies par Jums sagādātajām neērtībām!

 

 

Labdien! Vai varat pateikt, kad būs pieejami šie zābaki Pool Blue krāsā 38.5 izmērs? Paldies!
Open24 answers:

Labdien!

Diemžēl mums šobrīd nav paredzēts pievedums šī modeļa zābakiem. Lūgums sekot līdzi mūsu piedāvājumam www.open24.lv

 

 

Добрый день! отправляете товары в Украину ?Спасибо за ответ
Open24 answers:

Добрый день,

 

К сожалению, услуги нашего интернет магазина Open24, на территории Украины не распространяются.

 

 

Здравствуйте, подскажите температурный режим и не задувает ли в голенище? Спасибо
Open24 answers:

Добрый день,

Это зимняя модель обуви. Конкретной температуры нет, но советуется носить при температуре -15; -20.

В голенище не задувает т.к. оно из зомша и еще дополнительно утепленное.

 

 

Do you deliver to Bulgaria?
Open24 answers:

Hello!

Unfortunately, we aren't delivering orders to Bulgaria.

 

 

Добрый день! отправляете ли вы товары в Россию?
Open24 answers:

Добрый день,

к сожалению, но нет. Отпровляeм только в Латвию, Естию, Данию и Полшу.

Vai klientu karte un ğimenes 3pluss karte (daudzbērnu ğimenes karte) summējas kopā? Vai ar abām kartēm var iepirkties internetā?
Open24 answers:

Labdien!

Ar Open24 klienta karti vai Crocs klienta karti Jums ir iespējams saņemt atlaidi iepērkoties mūsu internetveikalā vai Crocs veikalos TC "Mols", T/P "Alfa" un Galeria Centrs.
Ar ģimenes 3Pluss karti nav iespējams saņemt atlaides mūsu veikalos un mūsu internetveikalā.

 

 

Labdien!

Ja iegādātie apavi neder, bet ir ieplīsis to plastikāta iepakojums, vai tiešām tos nevar vairs apmainīt vai atgriezt?
Open24 answers:

Labdien!

Šajā gadījumā Jūs varat veikt pasūtījuma apmaiņu vai atgriešanu. Galvenais, lai Jūsu pasūtījumā saņemtie apavi nav lietoti un uz tiem ir visas preces birkas.