Visitors' questions

Hello,

Unfortunately, delivery is possible only in the territory of Latvia.

Sveicināti!

Parasti, pasūtījumu piegāde ilgst 1-2 d. dienas.
Gadījumā, ja izvēlaties preci ar ilgāku piegādes termiņu, šī informācija tiek norādīta pie pašas preces, formējot pasūtījumu.

Sveicināti!

Diemžēl, atlaides kartes nav derīgas jau vairak kā 5 gadus, jo cita lojalitātes programma, kur 10% no pasūtījuma vērtības atgriežas Jūsu profilā punktu veidā un varēsiet tos izmantot nākamajam pasūtījumum.

Sveicināti!

Latvijā esam tikai interneta veikals: www.open24.lv

Diemžēl, fiziski veikalu mums Latvijā nav.

Sveicināti!

Sūtīt Jūsu bankas kontu mums uz e-pastu, kur mēs varam pārskaitīt Jums naudu nav bīstami.
Mūsu kontaktos variet redzēt mūsu e-pastu, mūsu rekvizītus un pilnu informāciju par mūsu uzņēmumu.
Droši precizējiet mums Jūsu bankas konta numuru atbildot uz mūsu e-pastu, lai mēs varētu veikt Jums pārskaitījumu.

Sveicināti!

Formējiet apmaiņas anketu mūsu mājas lapā un nodosiet paku kurjeram. Pēc anketas aizpildīšanas, uzreiz varat formēt jaunu maiņas pasūtījumu, kopsumma minusēsies.
Gadījumā, ja Jums ir kādi jautajumi, droši sazinieties elektroniski, vai telefoniski: klienti@open24.lv vai +37163898865

Sveicināti!

Mainot preci uz to pašu modeli, ja atšķirās tikai izmērs vai krāsa, Jūs tos varēsiet iegādaties par to pašu cenu, par kuru pirkāt pirms tam.

Ar precu atgriešanas/maiņas procesu, lūdzu, iepazīties mūsu mājas lapā: https://www.open24.lv/lv/informacija-pircejiem/precu-garantija-atgriesana-un-apmaina/

Labdien,

Diemžēl, anulēt Jūsu pasūtījumu nav iespējams, jo tas ir sagatavots izsūtīšanai.
Ja nevēlaties pasūtījumu, lūdzu, neizņemiet to no pakomāta un paka tiks atgriezta mums atpakaļ.

Sveicināti! 

Preču atgriešanas process nav sarežģīts. Aizpildīsiet atgriešanas pieteikumu mūsu mājas lapā un nodosiet paku kurjeram.

Ar atgriešanas procesu varat iepazīties mūsu mājas lapā: https://www.open24.lv/lv/informacija-pircejiem/precu-garantija-atgriesana-un-apmaina/

Sveicināti!

Atgrieziet mums šos apavus atpakaļ, atgriešanas pieteikumu uzrādot atgriešanas iemeslu - bojāts.

Saņēmuši preci pārbaudīsim un veiksim attiecīgās darbības :)

Sveicināti! Atgriešanas veidlapa ir jāaizpilda mūsu mājas lapā. To redzēsiet Jūsu pasūtījumā, blakus Jūsu pasūtītajai precei. Uzspiežot taustiņu "atgriezt preci", jums atvērsies preču atgriešanas/maiņas anketa.

Sveicināti,

Domājam, ka derētu 28 izmērs. Bet nevajadzētu baidīties veikt pasūtījumu, jo pie mums ir bezmaksas iespēja saņemtos apavu atgriezt vai samainīt gadījumā, ja tie nederētu vai nepatiktu.

Sveicināti!

Ir iespējama bezmaksas preces atgriešana vai apmaiņa. Mūsu mājas lapā ir jāaizpilda atgriešanas/maiņas pieteikums, tajā uzrādot adresi, kur vēlaties lai ierastos kurjers.
Apmaiņa ilgst aptuveni 7 d. dienas.
Ar preču atgriešanas/maiņas noteikumiem varat iepazīties mūsu mājas lapā: 
https://www.open24.lv/lv/informacija-pircejiem/bezmaksas-precu-atgriesana-apmai%C5%86a/

Sveicināti!

Jums ir jāaizpilda atgriešanas anketa mūsu mājas lapā, tajā uzrādot adresi, kur vēlaties lai ierastos kurjers.

Saņēmuši paku - pārbaudīsim un ja viss ir kārtībā - veiksim Jums naudas atgriešanu.

Labdien,

Paldies par komentāru - nodosim to atbildīgajai nodaļai.

Labdien,

Diemžēl, pagaidām vēl nav zināms.
Rekomendējam atzīmēt vēlamo izmēru, krāsu un zemāk esošajā lauciņa ievadīt e-pasta adresi - būsiet informēta, kad apavi atkal būs pieejami.

Sveiki!

Diemžēl, tuvākajā laikā šī modeļa papildinājums nav plānojams.

Sveiki! 

Ja mainīsiet apavus uz to pašu modeli, atšķirsies tikai krāsa vai izmērs, mainot Jums nekas nebūs jāpiemaksā. 

Sveiki!

Pildot atgriešanas pieteikumu ir jāuzrāda bankas konts, kur klients vēlas lai tiktu pārskaitīta nauda. Tātad uz šo bankas kontu tiek veikts pārskaitījums.

Sveicināti!
Tās ir mūsu klientu atsauksmes, kuras norādas pie apaviem.
Šī informācija var būt ļoti individuāla, tāpēc nevajadzētu 100 proc. uz to pavadīties. 
Gadījumā, ja saņemtie apavi nederētu vai nepatiktu, mēs piedāvājam bezmaksas iespēju tos atgriezt vai samainīt.